Política de privacidad

🔐 POLÍTICA DE PRIVACIDAD – ILUMINATECH

En Iluminatech, el resguardo y tratamiento responsable de los datos personales de nuestros clientes, usuarios y visitantes constituye una prioridad. La presente Política de Privacidad establece los términos bajo los cuales se recopila, utiliza, almacena y protege la información personal obtenida a través del sitio web www.iluminatech.cl.


1. Información recopilada

Iluminatech podrá recopilar y tratar datos personales proporcionados voluntariamente por los usuarios al interactuar con el sitio web o realizar una compra, incluyendo, entre otros:

  • Nombre y apellido

  • Dirección de despacho y facturación

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Información necesaria para la correcta gestión de pedidos y despachos

La información asociada a medios de pago es procesada exclusivamente por plataformas externas certificadas. Iluminatech no almacena ni tiene acceso directo a datos financieros sensibles, tales como números completos de tarjetas bancarias.


2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recopilados serán utilizados únicamente para los siguientes fines:

  • Procesar, gestionar y dar seguimiento a pedidos y compras

  • Coordinar despachos y servicios postventa

  • Mantener comunicación relacionada con el estado de pedidos

  • Dar cumplimiento a obligaciones legales, contractuales y comerciales

  • Mejorar la experiencia de navegación y uso del sitio web


3. Comunicación de datos a terceros

Iluminatech no comercializa, cede ni transfiere datos personales a terceros, salvo en los casos estrictamente necesarios para el cumplimiento de los fines señalados, tales como:

  • Empresas de transporte y logística

  • Proveedores de servicios de pago

  • Autoridades administrativas o judiciales cuando la ley así lo exija


4. Medidas de seguridad

Iluminatech adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables y acordes a los estándares del comercio electrónico, destinadas a proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.


5. Derechos del titular de los datos

El titular de los datos personales podrá ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos, mediante solicitud escrita enviada al correo electrónico:

📧 contacto@iluminatech.cl


6. Uso de cookies y tecnologías similares

El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares con el objetivo de optimizar la experiencia del usuario, analizar patrones de navegación y mejorar los servicios ofrecidos.
El usuario puede configurar su navegador para restringir o deshabilitar el uso de cookies, lo que podría afectar el correcto funcionamiento del sitio.


7. Modificaciones a la política de privacidad

Iluminatech se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.


8. Legislación aplicable y jurisdicción

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República de Chile, en especial por la normativa vigente sobre protección de datos personales.